Hyran betalas i förskott senast den sista varje månad. Om betalning uteblir skickas ärendet vidare till inkasso.

Om du har betalat fel månad, kontakta oss på mail: uthyrning.gbg@vasterstaden.se så hjälper vi dig. Om du har använt fel OCR nummer och hamnat hos Ropo är du skyldig att betala den extra kostnad som uppstår.

Kontakta oss på mail: uthyrning.gbg@vasterstaden.se så tar vi fram ditt OCR nummer

Om du har hamnat hos Ropo så är du skyldig att betala den extra kostnad som uppstår.

Hur anmäler jag mig för autogiro?

Ansökan om autogiro gör du via din internetbank. Hyran dras sista vardagen i månaden automatiskt från ditt bank- eller personkonto.

Elektronisk faktura skickas direkt till din Internetbank. När du loggar in på din bank får du ett meddelande om en ny e-faktura. Genom att klicka godkänn betalas fakturan. Vill du ansöka eller veta mer om e-faktura, kontakta gärna din bank

Kivra är en digital web och app-baserad brevlåda där du kan samla dina fakturor och hyresavier för att betala direkt i appen. Du som hyresgäst loggar enkelt in med BankID. För mer info, gå in på www.kivra.se.

Hur får jag mina hyresavier i Kivra-appen?

Det enda du behöver göra är att registrera dig i Kivra. Är du redan registrerad kommer dina hyresavier automatiskt skickas till Kivra.